Alimentos & Bebidas · Operação de Alto Padrão

Diego Lima Bastos

Gerente de Alimentos & Bebidas · Gerente de Bar · Gerente de Restaurante

15+ anos estruturando operações de F&B em ambientes de alta exigência — de um navio de ultra-luxo no Mediterrâneo a hotéis 5 estrelas e à fundação de um dos bares mais premiados de Curitiba. Disciplina de chão de operação, controle de CMV e P&L, e uma cultura de serviço construída para durar além do turno.

↗ (41) 98761-1556 ↗ E-mail ↗ @diegothebastos ↗ Currículo — Logística & Operações
15+
Anos em F&B & Hospitalidade
20+
Aberturas de Unidade
80
Pessoas Lideradas em Pico de Operação
Top 10%
TripAdvisor Curitiba

Perfil

Profissional de operações de Alimentos & Bebidas com trajetória em ambientes de ultra-luxo — cruzeiros internacionais, hotelaria cinco estrelas e bares premiados. Fundou e geriu uma casa própria do zero até o reconhecimento nacional; assumiu depois a gestão de A&B de uma operação hoteleira em parceria com chef premiado. Aplica PDCA, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa na correção de processos de bar, cozinha e salão, e constrói rotinas de controle de CMV, ticket médio e giro de estoque que sustentam margem sem abrir mão de padrão de serviço. Formação internacional em Management & Leadership (Londres) e certificação como NLP Master Practitioner, aplicada à liderança de equipes multiculturais em alta pressão.

Experiência

TICKET № 004
Gerente de A&B e Operações
Suryaa Life Style Hotel · Aatma by Chef Manu Buffara
Abr — Out 2024
Curitiba, PR

Gestão integral da operação de alimentos e bebidas de um hotel de alto padrão — restaurante assinado por chef premiada, bar e catering de eventos — com responsabilidade direta por estoque, fornecedores e indicadores de performance.

Gestão de A&BCMVEventosFornecedores
TICKET № 003
Bar Manager · Gerente de Unidade Internacional
Seabourn Cruise Line · Seabourn Odyssey
Jan — Out 2023
Rota Mediterrâneo · Caribe

Gestão de bar e serviço de bebidas a bordo de um dos navios de ultra-luxo mais reconhecidos do mundo, sob compliance internacional rigoroso e sem estrutura de reposição externa em rotas remotas e insulares.

CoquetelariaCompliance InternacionalLiderança Multicultural
TICKET № 002
Sócio-Fundador · Gestor Geral
Officina Restô.Bar
Out 2014 — Abr 2018
Curitiba, PR

Concepção e operação plena de um dos bares mais premiados de Curitiba — da carta de drinks autoral ao P&L, passando por fornecedores, equipe e cultura de casa.

Fundação de CasaP&LCarta de DrinksDiageo World Class
TICKET № 001
Trajetória Complementar
20+ aberturas de unidade · hotéis, bares e restaurantes
2011 — 2023
Brasil & Internacional

Ao longo da carreira, responsabilidade direta pela abertura de mais de 20 unidades de alimentos e bebidas — implantação de carta, treinamento de equipe, precificação e controles operacionais desde a fundação de cada casa.

Abertura de UnidadeTreinamento de EquipePrecificação

Competências

Bar & F&B

  • Coquetelaria e carta de drinks autoral
  • Gestão de restaurante, bar e eventos
  • Controle de CMV e redução de perdas
  • Precificação e engenharia de cardápio
  • Negociação com fornecedores
  • Abertura de unidades (20+)

Gestão & Melhoria

  • PDCA e 5 Porquês
  • Diagrama de Ishikawa
  • Construção e acompanhamento de KPIs
  • Padronização de processos de serviço
  • Rotinas de checklist e conferência
  • Compliance internacional (STAR)

Liderança & Pessoas

  • Gestão de equipes (5–80 pessoas)
  • Treinamento & desenvolvimento
  • NLP Master Practitioner
  • Liderança multicultural
  • Gestão de conflitos
  • WSET Nível 3 — Sommelier (em andamento)

Reconhecimento

Bom Gourmet Top 10 Brasil — Diageo World Class 2015 Ler ↗
TOPVIEW TOP Talk — Diego Bastos Ler ↗
Bom Gourmet Bartender Premiado sai da Officina Restô.Bar Ler ↗
Curitiba Cult Melhores Bares — matéria sobre a cena de coquetelaria Ler ↗
Bem Paraná Guest Bartender no Punch Drink Co. Ler ↗
Bom Gourmet Novo restô-bar com cardápio brasileiro e drinks autorais Ler ↗

Formação

2008–2011
BSc Management & Leadership
St Mary's University Twickenham · Londres, Reino Unido
Certificado
NLP Master Practitioner
Programação Neurolinguística · Liderança & Gestão de Conflitos Corporativos
Em andamento
WSET Nível 3 — Sommelier
Wine & Spirit Education Trust